Programma
Hoe creëer je een omgeving waarin klantgericht werken mogelijk is? Wij geven je handvaten om van jouw bedrijf een klantgericht bedrijf te maken.
GroeiZaken begeleidt je om klantgericht werken te faciliteren en te stimuleren.
Om consequent een goede klantbeleving te kunnen bieden, zal iedereen binnen jouw bedrijf het belang van de klant op het netvlies moeten hebben. Leiderschap speelt daarbij een belangrijke rol. In deze training leren wij jou alles over hospitality en klantgericht leiderschap. Aanvullend kunnen wij een hospitality training geven aan de medewerkers binnen jouw bedrijf.